선배가 직격!
신졸 여성 직원 혼네
히타치 자동차 교통은 어떤 회사?
일의 보람, 목표는?
신졸 여성 사원의 홍네를 채용 담당 미야가와가 듣습니다!
사이토 & nbsp; 마이
2019년 입사
여행 좋아. 다음 목적지는 게게게의 키타로의 성지, 돗토리.
하나가키 유키
2018년 입사
면허를 받았으므로 드라이브로 멀리 떨어져 있습니다!
타카노 마유
2017년 입사
휴일은 가족과 캠프를 즐긴다.
미야가와 마이
2015년 입사
취미는 라이브, 농구, 드라마 감상.
시무라 위구 미
2019년 입사
좋아하는 음식은
「고구마」!
사내 분위기는? 어떤 사람이 많습니까?
사이토
버릇이 강하다면,캐릭터가 진한네요. 주위에 있는 사람들의 개성이 강하다고 느낍니다.
시무라
엄청 부드러운입니다. 도와주고, 곤란하고 있으면 「괜찮아?」라고 걱정해 줍니다.
타카노
부드러운 것은 물론,돌보는 사랑이 많다인상일까. 현장에서는 손잡이를 가르쳐 주고, 곤란하다면 와주고. 질문하면 상상 이상의 대답이 돌아옵니다. 그 길의 프로가 있기 때문에 믿음직합니다.
하나가키
찢어지지만, 사람이 친절하다.그렇지요. 저는, 여러가지 곳에서, 하고 있는데. 「야베~」라고 생각하고 있어도 도와주시고. 왠지 죄송합니다・・・. (일동 웃음)
히히 말하고 있는 사이에, 눈치채면 1년 지나 버려서···.
미야가와
하나가키쨩도 후배가 생겨 선배가 되었으니까~. 똑같이, 후배에게도 상냥하게 할 수 있으면 좋겠다.
입사의 계기를 가르쳐.
시무라
관광 택시 운전자가 되고 싶어서입사했습니다. 합동설명회에서 그 일을 알게 되었습니다. 교통업계인데 「관광」이라는 종이가 있어. 설명회에서 이야기를 듣는 동안, 자신이 요구하는 관광이나 여행은 이것이구나, 라고 생각했습니다.
타카노
대학에서 여행을 배우고 있었고,복지 자원 봉사자와 아르바이트하고 있습니다. 욕심이었지만 둘 다 찾고 있었어요. 좀처럼 발견되지 않았습니다만, 히타치의 설명회에서 채용 담당의 미야가와씨와 만나, 거기서 첨승원의 이야기를 듣고, 해 보고 싶다고 생각했습니다. 교통 업계에는 원래 흥미 없었지만 복지 수송 기술을 활용하는 것에 매력을 느꼈다는 것이 있습니다. 관광에 대해서도, 특별지원학교의 수학여행 등에 관여하고 있으므로, 결과적으로는, 하고 싶었던 것에 양쪽 모두 종사되고 있다고 생각합니다.
하나가키
나는,버스를 운전하고 싶었다.그렇죠? 버스는, 노선 버스도 할 수 있고, 희망을 내면 여러가지 곳에 갈 수 있다고 느꼈습니다. 택시를 포함하여 배치 옵션이 많다는 것은 매력적이라고. 다양한 것에 도전할 수 있을까.
미야가와
입사해 주셔서 감사합니다. (웃음) 버스 운전사는 어렸을 때부터 되고 싶었어?
하나가키
아니. 철도의 학교에 가고 있었기 때문에, 당초는 철도 관계의 공부를 하고 있었습니다. 취직함에 있어서 폭을 넓혀 보았는데 버스 등 다양한 선택사항이 있는 것처럼 생각하기 시작했다. 절각이라면 큰 것을 운전해 보고 싶고, 도전해 보고 싶다고 생각하게 되었습니다.
사이토
저는 처음에 전문학교에서 관광을 배우고 있었습니다만, 실은 꽤 방향 음치로. 전철에 고생했고, 취업활동에서도 능숙한 목적지에 갈 수 없거나···. 하지만 버스는 목적지까지 제대로 전달해 주지요. 자신 이외에도, 그러한 곤란한 사람은 있는 것이 아닐까 생각하고. 그 후, 「관광 버스」라고 하는 일에 다가가, 여러가지 보고 돌았던 느낌입니다. 히타치에서는관광 버스 이외에도 영업이라든지, 여러가지 일을 할 수 있다라고 알았으므로, 입사하고 나서 그 앞을 결정해 나가려고 생각했습니다.
미야가와
과연, 그런 경위였어. 처음 알았어.
사이토
어쨌든 방향음색입니다. 기차도 당연히 반대 방향으로 가버립니다(웃음)
실제 업무 내용과 보람에 대해 알려주세요.
타카노
지금은특별 지원 학교 스쿨 버스의 승무원 겸 지도원로 근무하고 있습니다. 최근에는 현장에서 교육까지 종사하게 되었습니다. 아이는 좋아합니다만, 관계 방법이 특수하거나 배려가 필요하거나, 모르는 것이 많아, 처음에는 실패가 많았습니다. 그런 경험을 살려, 처음의 사람이라도 할 수 있도록, 자신이 배운 것, 사람으로부터 흡수한 것, 지금 배우고 있는 것을 씹어 전해지도록 유의하고 있습니다. 사람의 성장을 볼 수 있으면 「하고 있어서 좋았다」라고 실감하네요. 물론,아이가 미소로 접해준다것도 기쁩니다.
미야가와
실패도 있었군요. 무슨 일이 힘들었어?
타카노
웃게 만드는 것은 의외로 간단해요. 어려운 것은 화가 났을 때 어떻게 접하면 좋을까. 실패로 말하면, 분실물을 해 버린 것 등이 떠오릅니다. 그것을 막기 위해서라든지, 미소로 만들기 위해서라든지, 나름대로생각하지 않은 앞에 대답이 발견되면 기쁩니다.네요. 상대에 대해, 어디까지 밟아 가는지 등, 어렵다고 느낍니다.
하나가키
저는 지금 복지시설 픽업버스의 승무원을 하고 있습니다. 같은 첨승도 지체 불편한 분도 있으면 정신장애 분도 있습니다. 연령도 위는 50-60대부터, 아래는 고등학교를 졸업했을 뿐 정도의 분도 있어, 한사람 한사람에 맞추어 말하는 방법을 바꾸는 것은 걱정하네요. 특히 노인은 나보다 인생 경험이 있는 분뿐이므로, 어떤 식으로 신경쓰면 좋을지, 무엇을 말하고 싶지 않은지 등, 시행착오하고 있습니다. 보람은,"고마워요"와 미소로 말해 주거나 웃어 주시면 정말 기쁘네요.
미야가와
대단해. 훌륭합니다. 웃는 얼굴을 끌어낼 수 있는 첨승원씨. 선배로부터 여러가지를 흡수해 파워 업하고 있구나.
사이토
입사한 후 학교버스 승무원을 하고 있습니다. 처음 3개월은 여러 곳에 가서 그 때는 단지 즐겁고 끝났다고 생각합니다. 매일 다른 학생이 있기 때문에. 지금은, 책임이라고 하는 것은 아니지만, 혼자서 보는 일의 양이라든지, 분실물이라든지, 전의 첨승원씨의 대단함을 몸에 걸어 느끼고 있습니다. 최근에는 즐겁기보다는 고생을 느끼는 경우가 많습니까? 하지만 같은 학생을 오랫동안 보고 있기 때문에 말하기가 즐겁다고 생각되는 부분도 있습니다. 오랜만에 만난 첨승원 씨나 드라이버 씨로부터 말을 걸어 주거나 하는 것도 기쁩니다.
미야가와
그래 그래, 마이쨩을 물어볼게. 「그 어린 소녀」라고. 「사이토 마이쨩입니다」라고 전했어.
사이토
그러니까! 「오우 사이토 마이 짱」전체 이름으로부르세요. 「건강했어?」라든가 「안녕~」라고 큰 소리로 드라이버씨에게 말을 걸어 주시기도 합니다.
시무라
나는 택시부의 소속이므로, 신졸생으로 공유하는 업무 플러스, 관광 택시의 전화 대응이나 청구서를 사무분과 함께 작성하거나. 복리 후생의 「베네핏완」의 앰배서더로서, 회사의 사람에게 사용할 수 있도록, 그 달의 주목을 픽업하는 기획의 일을 하고 있습니다. 또한,관광 택시 기획를 부부장이나 주임이라고 검토해, 세상에 내는 것도 일의 하나입니다.
미야가와
1년째부터 대단해!
시무라
관광 기획은 자기 만족으로는 안됩니다.라고 느꼈습니다. 학생이라면 실현성이 없어도 좋겠지만, 사회인이라면 고객에게 사용해 주므로, 다른 사람이 봐도 알기 쉽도록, 상대의 입장에서 생각하는 것이 가장 중요하고, 어렵다고 느낍니다 . 보람으로는, 최근에는 송영의 운전자도 맡겨지는 것과, 주임과 영업처를 방문하거나 하는 것이 떠오릅니다. 한 번이라도 얼굴을 맞추면 관광 전화를 받는 상대방의 호텔이나 컨시어지의 분위기를 알 수 있으므로. 또, 스스로 기획한 관광의 플랜이, 굉장히 시간은 걸렸습니다만, 자사의 홈페이지에 나와 좋았습니다.
휴일이나 일 끝나는 방법은?
하나가키
평일은, 일이 끝나면 곧바로 귀가하는 것이 대부분입니다만, 휴일은 외출하도록 하고 있습니다. 요즘은드라이브하는 경우가 많다네요. 전철의 무렵은 도내가 많았지만, 면허를 받고 나서는, 차로 원출하게 되어. 취미가 늘어났기 때문에, 면허는 취해 좋았다고 생각합니다.
타카노
모두가 운전합니까? 즐거워 보이는~.
미야가와
좋아요~! 가자! (웃음)
사이토
나도 평일은 어쨌든 자고 있군요.휴일은 친구와 놀거나, 동기화와 선배괜찮아. 급료가 나온 순간에 「좋아, 갈거야」라고 소리가 걸립니다. (웃음) 7기생, 8기생이라든가.
마시고 싶다. 메차 술 마시고 싶다! 이번 열차 출근하고 참가합니다!
하나가키
시무라
평일에는 밥을 먹고 자고 있습니다. 휴일 전날은 밥 먹으러 가거나, 휴일은 대체로 놀러 가네요. 박물관이라든가.국립과학박물관이나 시모마치 박물관라든지, 그런 곳에 가는 것을 좋아해. 관광의 일로 조사해 흥미를 가진 느낌입니다.
대단해! 어른이 됐어!
사이토
시무라
내일은 휴가이기 때문에 하세가와마치코 박물관 가자. 사자에씨의 카츄샤를 받을 수 있는 것 같아. 받으면 올거야. (웃음)
나는 평일에는 가사를 해내고, 주말 놀 수 있도록 합니다. 피곤할 때는 휴식에 전념하네요. 쉬기 전은, 금요일부터 여행에 가거나, 혼자 생활이므로, 주말은친가로 돌아가 개와 만지거나하고 있습니다.
타카노
미래의 목표, 경력 계획을 알려주세요!
하나가키
최종 목표는관광버스에 도전하는 것입니다. 노선버스도 여러가지 있으므로 가서 해달라고 하면 바로 움직일 수 있게 되고 싶다. 일을 전혀 할 수 없는 인간이므로, 다른 사람보다 하지 않으면 안 되고, 배워야 한다고 생각하고 있습니다. 첨승 업무라든지 흡수해, 올마이티가 될 수 있으면 좋겠다···.
미야가와
될 수 있어! ! 관광 드라이버에는 지금 여자가 없기 때문에 도전이군요!
사이토
가까운 목표는, 지금 승무하고 있는 코스로,자신다운 첨승원상을 확립한다무엇입니까? 모두의 근처에 있는, 조금 나이의 언니 같은 존재가 되는 것이 목표입니다. 뭐든지 대답할 수 있는 것은 아니지만, 친밀한 이야기를 가득 할 수 있다든가, 언니이면서 일도 가득 할 수 있다고 한다. 앞선 목표로서는사람과 관련된 것을 좋아합니다.그래서, 모르는 사람과도 말할 수 있으므로, 그 강점을 살려 홍보라든지 해보고 싶습니다.
타카노
지금까지, 1년째는 고정의 코스로 첨승원의 기초를 배워, 2년째로 다양한 코스를 경험, 3년째는 교육과, 조금씩 스텝 업 해 왔습니다. 스스로 배우는 것도 좋아하기 때문에 초심으로 돌아가서, 도서관에서 배우거나, 좋다고 생각하면 사거나, 연수회용으로 자료화하거나, 어떤 식으로 하면 귀를 기울여 줄까라고 생각하면서 임하고 있습니다.후배를 키우고 점점 자라기를 바랍니다.그래서 올마이티가 되어, 승무원에 대해 주세요.
시무라
우선, 관광 택시 드라이버가 되기 위해서 이 회사에 들어갔기 때문에, 그 꿈을 실현하는 것입니다. 그리고 현장 경험을 하고 검은 탁을 타는 꿈. 12월에도쿄 시티 가이드 검정 시험을 받기 위해 공부하고 있습니다만, 우선은 거기에 합격해, 1년씩 진행하도록(듯이) 하는 것이 지금의 심경입니다.
또 하나는 관광 기획, 청구서, 전화 대응 등을 통해 다양한 고객, 그야말로 휠체어 고객이나, 지방으로부터의 손님으로 길에 대한 문의, 해외의 고객 등, 정말로 「모든 손님」으로부터 문의가 있으므로, 그 분들에게 다가가고 싶습니다. 복지와 관광은 자신으로서도 걸고 싶다고 생각하고, 휠체어 쪽에서도 승하차가 간단하게 할 수 있다든가, 그러한 기획을 하고 있습니다. 또, 더 관광의 기획도 공부하고,다양한 고객을 위한 제안의 폭을 넓혀 가고 싶다입니다. 그리고 1년, 내근의 일을 할 예정이므로, 그것을 다른 형태로 관광에 살려 제안할 수 있으면 좋겠습니다.
미야가와
모두 멋지다! ! 나도 모두에게 지지 않게 노력해야 한다!