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从客户的角度提供最佳服务
野地幸太
出租车司机/2016年加入
故事01
进入公司后的职业生涯
今年春天将是我在公司工作的第四个年头。前两年半我从事的是文案工作，但去年我获得了二级执照，并以出租车司机的身份首次亮相。起初，我的印象是客户会对我生气，这将是一项艰巨的工作，但当我真正开始时，我能够学习这条路，遇到各种各样的客户，并且比我想象的有趣得多..
故事02
难忘的一幕
有一天，船上有一位老年顾客。我带着很多行李，所以能帮忙上下车我很高兴。很多老年顾客都会关心上下车的时间，但就我而言，我认为没有必要着急或担心。这件事让我再次认识到我的想法和做法是对的。
故事03
对我来说，移动礼宾服务是什么？
无论您面对什么样的客户，我们都努力提供站在对方立场上的服务。这意味着即使客户支付基本票价，也要确保客户的双手不被行李占据，重视短暂的互动并享受舒适的时光。作为一名司机，我想成为日立汽车运输的“热情好客的入口”。
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